2018年11月10日， “全国客户信息服务技能大赛”决赛在河南洛阳圆满落幕，而我校也在此次技能大赛中取得了可人的成绩!

本次大赛在洛阳服务外包学院进行，此次比赛共有16个省参加，80多个学校通过省赛进入国赛，共计比赛选手400余人。

比赛于十月份在学校客服专业进行选拔，通过各项目的比拼筛选最终参赛选手为1612班何漫、1612班欧阳宁珂、1612班刘雨晴、1612班文舒，指导老师为朱萍、方祥两位专业老师。

比赛分为听打录入、呼出业务、呼入业务、在线客服、数据分析等多个板块。经过1个月的坚持不懈的技能训练和指导老师悉心的指导，每位同学都能熟练的完成比赛项目并且还不断提升自己。也正是因为扎实的技能知识，所以在此次比赛中，我校取得了优异的成绩，在全国客户信息服务专业中名列前茅：文舒同学荣获全国三等奖、欧阳宁珂、刘雨晴获得二等奖、何漫取得一等奖的好成绩。朱萍、方祥两位指导老师也被评为优秀指导老师。

优异的成绩，离不开扎实的业务知识，更离不开的，是持之以恒的坚持。1个月重复不变的技能训练，是枯燥而无味的，但在无味的训练中鞭策自己，激励自己，那么成功，一定会触手可及!

最后，祝愿所有长信学子学会坚持，取得自己的成功!