5月31日，我校在汇智厅召开了2016级客服专业学生第二次校内生产性实习实训动员大会，学校学生科科长周曦、教务科副科长吴佳蒂，深圳天云祥公司邓颖经理、李志华经理以及16、17级客服班全体教师和学生参加了此次动员大会，会议由廖小勇老师主持。

会上，首先由邓颖致辞;随后吴佳蒂从教学的角度、纪律等方面对同学们做了相关要求;教师代表颜振辉老师对学生表示期许的同时，也针对学生在上次实训中存在的不足提出了几点建议。

本次实训人员为16级客服专业全体学生，共83人。实训从2018年5月31日开始，至7月10日结束，本次实训的主项目为哈尔滨联通4G业务套餐升级，副项目为客户满意度调查。